Questions sur SMF Services

Quelle est l'activité de SMF Services ?

L’activité de SMF Services est concentrée sur les produits de fermeture de sécurité. Depuis plus de 40 ans, SMF Services est spécialiste de la porte de garage automatique et du portail motorisé.

SMF Services propose des produits de fermeture pour les particuliers, à savoir, portes de garage sectionnelles, basculantes, coulissantes et des portails automatiques battants et coulissants.

Pour les professionnels, SMF Services propose portes et portails de parking, portes automatiques et d’immeubles, ainsi que fermetures pour l’industrie.

Leader de la porte de garage et du portail dans le Nord Pas-de-Calais, SMF Services est réputé pour la qualité de ses installations et de ses services.

D’ailleurs, c’est par des services de maintenance et entretien de portes de garage et portails qu’a vu le jour la société SMF Services.

Que signifie le "SMF" de SMF Services ?

La dénomination « SMF » vient à l’origine de « Société Maurizi Frères » mais le sigle signifie aujourd’hui Société Maurizi Fermetures.

A ce jour, la société est dirigée par Jean Michel Maurizi, gérant éponyme du Groupe Maurizi (SMF Services, SDA, Studio Artzone, Valver la Fossetta).

Je souhaite rencontrer un conseiller SMF Services, que faire ?

Si vous souhaitez rencontrer un conseiller SMF Services, rien de plus simple : il suffit de remplir le formulaire de contact SMF Services.

Les conseillers SMF Services sont à votre écoute pour toutes vos demandes de devis de portes de garage automatiques, portails motorisés, ou tout autre produit de fermeture SMF Services.

Spécialistes dans leur domaine, les conseillers SMF Services peuvent vous accompagner sur l’aspect technique et légal des portes de garage et portails SMF, et vous apporter des recommandations quant au choix de votre produit de fermeture.

Questions sur les portes de garage

Peut-on détourner le code électronique de ma porte de garage et l'ouvrir avec un autre appareil ?

Grace à la technologie Rolling Code présente dans toutes les télécommandes fournies par SMF Services, vos portes de garage et portails SMF sont inviolables.

En effet, le principe du Rolling Code est simple : à chaque utilisation de l’émetteur, c’est un code différent qui est envoyé. L’émetteur et le récepteur sont dotés du même algorithme, ce qui assure la compatibilité entre les deux, et l’impossibilité d’ouvrir la porte de garage avec un appareil étranger.

Le Rolling Code est une technologie développée par BFT, fournisseur des motorisations de portes de garage et portails SMF Services.

Ma porte peut-elle se refermer sur ma voiture ?

C’est impossible. Pour des raisons de sécurité, votre porte de garage SMF Services est équipée de détecteurs qui repèrent immédiatement la moindre résistance à la fermeture.

Dans ce cas de figure, le mouvement de la porte de garage s’inverse automatiquement. Selon votre modèle de motorisation, vous pouvez régler la sensibilité à la résistance de votre porte de garage automatique.

Il est possible d’améliorer encore la sécurité par la mise en place d’une cellule photo.

En cas de panne de courant, comment ouvrir ma porte de garage ?

De l’intérieur, il est possible d’ouvrir votre porte de garage par le biais du déverrouillage manuel.

Cette option n’est bien entendu pas possible de l’extérieur pour des raisons de sécurité, à moins d’avoir une porte avec déverrouillage externe (en option, à l’aide d’une clé).

Si votre porte de garage automatique SMF Services est dotée de cette option, alors vous avez juste à insérer une clé fournie lors de l’installation dans une serrure adjacente à votre porte de garage, afin de l’ouvrir.

En cas de perte de mon bip, comment ouvrir ma porte de garage ?

Vous devez normalement être en possession de plusieurs bips ou télécommandes de porte de garage.

Néanmoins, il est possible d’ouvrir votre produit de fermeture SMF Services par déverrouillage manuel, en utilisant une clé fournie lors de l’installation de votre porte de garage ou portail SMF Services, ou en utilisant un bouton poussoir intérieur.

En cas de perte ou de vol de votre télécommande de porte de garage, nous vous conseillons de prendre rendez-vous immédiatement pour déprogrammer votre émetteur.

Combien de temps faut-il pour un dépannage ?

SMF Services dépanne le plus rapidement possible en fonction de l’urgence de la situation. Dans la plupart des cas SMF dépanne en moins de 48h.

Si vous êtes un professionnel, vous pouvez souscrire à un contrat de maintenance et d’entretien de vos produits de fermeture SMF : il existe notamment une solution 24h/24, qui vous permettra d’être dépanné dans des délais exceptionnels.

Comment dois-je entretenir ma porte de garage ? Celle-ci peut-elle rouiller ?

Les produits de fermeture SMF Services sont conçus pour nécessiter un entretien minimal. Néanmoins, le mouvement de la porte implique forcément une certaine usure : le graissage des parties motrices est donc recommandé régulièrement.

Pour éviter la corrosion, les panneaux de votre porte de garage sont faits à partir de deux plaques d’acier galvanisé, avec une mousse polyuréthane injectée entre les deux.

La galvanisation est un process qui consiste à recouvrir l’acier d’une fine couche de zinc (acier inoxydable) qui protège votre porte de garage automatique de la corrosion.

SMF met aussi à votre disposition des contrats d’entretien, permettant une plus grande longévité, et une extension de votre garantie.

Est-il possible d'ouvrir ma porte de garage avec une clé ?

Vous pouvez effectivement déverrouiller votre porte de garage si celle-ci est équipée d’un système de déverrouillage externe.

Ce type de déverrouillage fonctionne à l’aide d’une serrure et d’une clé, et permet d’ouvrir votre porte de garage en cas d’oublie de télécommande ou coupure de courant.

Ma porte de garage résiste-t-elle aux graffitis ?

La résistance aux graffitis ne fait pas partie des spécifications techniques des portes de garage SMF Services, faute d’une solution réellement efficace pour palier à ce problème.

Il existe effectivement des revêtements de portes de garage dits anti-graffiti, mais ces derniers n’ont pas une efficacité réelle.

Ma porte de garage est dotée du système Clik Easy. Suis-je le seul à pouvoir l'ouvrir par appel de phares ?

Oui, bien entendu. Le système d’ouverture de porte de garage ou portail par appel de phares est réservé à votre ou à vos véhicules uniquement.

Ce n’est pas l’appel de phares stricto sensu qui actionne votre produit de fermeture SMF Services. En réalité, il s’agit d’un émetteur placé sous le capot de votre véhicule, relié au câble d’alimentation de vos feux de route.

Ainsi, lorsque vous effectuez un appel de phares, vous actionnez l’émetteur.

Quelle est la durée de garantie des portes de garage SMF Services ?

Suivant nos types de produits, la garantie est différente. Vous pouvez la consulter dans nos conditions générales de vente.

Sinon, vous pouvez contacter SMF Services par le biais du formulaire de contact.

Peut-on mettre une entrée spéciale pour mon chat ou mon chien ?

Vous pouvez équiper votre porte de garage d’une chatière, afin de laisser l’accès aux chats et petits chiens.

Il est possible de limiter l’accès à votre animal de compagnie par le biais d’un collier spécial. Ainsi, seul votre unique animal de compagnie pourra utiliser la chatière. Pour plus d’information, faites une demande spécifique auprès de SMF Services.

Est-il possible d'installer n'importe quelle porte de garage chez moi, ou existe-t-il des règles à respecter ?

Dans certains environnements particuliers, ou certaines localités, vous devez vous référer à la mairie afin de vérifier la présence ou l’absence de contraintes extraordinaires concernant l’installation d’un portail ou d’une porte de garage automatique.

Celle-ci peut concerner par exemple la couleur de votre porte de garage motorisée. Il est toujours préférable de vous rendre en mairie avant l’installation d’un portail ou d’une nouvelle porte de garage, pour éviter les mauvaises surprises.

Quelle est la consommation électrique de ma porte de garage ?

Cela dépend de la motorisation et des dimensions de votre porte de garage. Néanmoins, il faut savoir qu’une porte de garage motorisée consomme relativement peu d’électricité.

A titre d’information, la motorisation de porte de garage Botticelli qui équipe un grand nombre de portes de garage SMF Services a une puissance maximale de 236 watt, ampoule de gyrophare comprise.

J’ai vu une porte de garage en vacances, que j’ai prise en photo. Je voudrais la même, est-ce possible ?

Tout dépend du type de porte de garage et de sa composition. SMF Services fabrique uniquement des portes de garage sectionnelles, basculantes et coulissantes latérales (ce qui recouvre la grande majorité des types de portes de garage…)

Par contre, en termes de matériaux, SMF s’est spécialisé dans l’aluminium et l’acier, et ne pourra donc pas réaliser une porte de garage en bois.

Toutefois, si vous cherchez une porte de garage au design particulier, ou aux dimensions particulières, avec une couleur originale ou autre, SMF Services est votre prestataire de choix !

Spécialiste des produits de fermeture sur mesure (portes de garage et portails notamment), SMF sera en mesure de fabriquer une réplique très similaire de votre photographie.

Avec sa sélection généreuse de panneaux de portes de garage, de laquages et d’accessoires, SMF Services offre des solutions de personnalisation très poussées.

J’ai effectué mes propres maquettes et dessins de porte de garage, êtes-vous en mesure de la réaliser ?

SMF Services est spécialisé dans les portes de garage automatiques sur mesure, entres autres. Si vous cherchez une porte de garage en aluminium ou en acier, à motorisation, alors SMF Services peut vous la réaliser.

Les trois grandes familles de portes de garage fabriquées par SMF sont les portes de garage sectionnelles, basculantes et coulissantes (déplacement latéral.)

SMF propose de nombreuses options de personnalisation (panneaux, couleurs du laquage, accessoires, hublots…), c’est pourquoi il y a de fortes chances que SMF puisse bien réaliser votre porte de garage à partir de vos dessins…

Questions sur les portails

Est-il possible d'installer un portail en acier près de la mer ?

Bien entendu, il est possible d’installer un portail automatique en acier, même à proximité du littoral.

Cependant, afin d’éviter l’oxydation, le portail doit subir un traitement spécial : en l’occurrence une métallisation particulière afin de recouvrir l’acier d’une couche plus épaisse de zinc.

En général, pour un portail motorisé en bord de mer, la couche de zinc est deux fois plus épaisse qu’en temps normal.

Est-il possible d'installer un portail automatique sur un terrain en pente ?

Vous pouvez toujours installer un portail automatique sur un terrain en pente, mais il faudra éventuellement effectuer une étude au préalable.

Pour faire simple, si votre terrain est en pente ascendante, il est possible qu’il soit difficile d’installer un portail automatique battant, car celui-ci doit généralement s’ouvrir vers l’intérieur.

Sur une pente latérale, il peut parfois être difficile d’installer un portail automatique coulissant.

Globalement, en fonction du terrain, il y a toujours une solution exploitable.

Un portail automatique peut-il s’ouvrir sur une voie publique ?

Conformément aux réglementations en vigueur, un portail automatique battant ne doit pas déborder sur une voie publique. Ainsi, deux solutions existent afin de remédier à cette contrainte.

Soit votre portail doit s’ouvrir vers l’intérieur de votre propriété, soit il doit être légèrement rentré par rapport à la voie publique pour que son ouverture ne déborde pas sur la voie.

Quelle est la consommation électrique de mon portail motorisé?

Tout dépend de la motorisation. Mais il faut savoir que votre portail motorisé ne consomme que peu d’électricité.

La partie parfois problématique est de lier votre portail automatique à une source d’alimentation.

C’est pourquoi SMF Services préconise parfois l’installation d’un panneau solaire Ecosol afin d’assurer l’alimentation du portail, sans le relier à une source de courant.

Est-il possible d'ouvrir un portail avec un téléphone mobile ?

Si votre résidence est équipée du système Intratone, vous pouvez alors ouvrir la porte grâce à votre téléphone.

Le fonctionnement est simple : lorsqu’un visiteur sonne à l’interphone, c’est votre téléphone portable ou fixe qui sonne, et vous pouvez ouvrir par le biais de ce même appareil.

En plus, si votre téléphone mobile le permet, l’écran peut servir de visiophone !

J’habite dans le Nord. Est-ce que je peux tout de même alimenter mon portail avec un panneau solaire ?

Le panneau solaire pour portail automatique Ecosol fonctionne partout en France, même si les conditions climatiques ne sont pas forcément ensoleillées.

Est-il possible d'ouvrir un portail automatique manuellement ?

Tous les portails automatiques SMF Services sont équipés de système d’ouverture manuelle. Il suffit d’insérer une clé fournie lors de l’installation de votre portail, qui permet le déverrouillage manuel et donc l’ouverture du portail.

Questions sur les portails

Est-il possible d'installer un portail en acier près de la mer ?

Bien entendu, il est possible d’installer un portail automatique en acier, même à proximité du littoral.

Cependant, afin d’éviter l’oxydation, le portail doit subir un traitement spécial : en l’occurrence une métallisation particulière afin de recouvrir l’acier d’une couche plus épaisse de zinc.

En général, pour un portail motorisé en bord de mer, la couche de zinc est deux fois plus épaisse qu’en temps normal.

Est-il possible d'installer un portail automatique sur un terrain en pente ?

Vous pouvez toujours installer un portail automatique sur un terrain en pente, mais il faudra éventuellement effectuer une étude au préalable.

Pour faire simple, si votre terrain est en pente ascendante, il est possible qu’il soit difficile d’installer un portail automatique battant, car celui-ci doit généralement s’ouvrir vers l’intérieur.

Sur une pente latérale, il peut parfois être difficile d’installer un portail automatique coulissant.

Globalement, en fonction du terrain, il y a toujours une solution exploitable.

Un portail automatique peut-il s’ouvrir sur une voie publique ?

Conformément aux réglementations en vigueur, un portail automatique battant ne doit pas déborder sur une voie publique. Ainsi, deux solutions existent afin de remédier à cette contrainte.

Soit votre portail doit s’ouvrir vers l’intérieur de votre propriété, soit il doit être légèrement rentré par rapport à la voie publique pour que son ouverture ne déborde pas sur la voie.

Quelle est la consommation électrique de mon portail motorisé?

Tout dépend de la motorisation. Mais il faut savoir que votre portail motorisé ne consomme que peu d’électricité.

La partie parfois problématique est de lier votre portail automatique à une source d’alimentation.

C’est pourquoi SMF Services préconise parfois l’installation d’un panneau solaire Ecosol afin d’assurer l’alimentation du portail, sans le relier à une source de courant.

Est-il possible d'ouvrir un portail avec un téléphone mobile ?

Si votre résidence est équipée du système Intratone, vous pouvez alors ouvrir la porte grâce à votre téléphone.

Le fonctionnement est simple : lorsqu’un visiteur sonne à l’interphone, c’est votre téléphone portable ou fixe qui sonne, et vous pouvez ouvrir par le biais de ce même appareil.

En plus, si votre téléphone mobile le permet, l’écran peut servir de visiophone !

J’habite dans le Nord. Est-ce que je peux tout de même alimenter mon portail avec un panneau solaire ?

Le panneau solaire pour portail automatique Ecosol fonctionne partout en France, même si les conditions climatiques ne sont pas forcément ensoleillées.

Est-il possible d'ouvrir un portail automatique manuellement ?

Tous les portails automatiques SMF Services sont équipés de système d’ouverture manuelle. Il suffit d’insérer une clé fournie lors de l’installation de votre portail, qui permet le déverrouillage manuel et donc l’ouverture du portail.

Autres questions

Je suis également professionnel des produits de fermeture. Est-ce que je peux passer par SMF Services comme fournisseur ?

SMF Services dispose également de solutions pour les professionnels de la fermeture. N’hésitez pas à contacter SMF afin de convenir d’un rendez-vous.

J’aimerais qu’on fasse un photo-reportage de ma porte ou de mon portail SMF.

SMF Services propose de mettre en avant vous et votre réalisation SMF, sur le web !

Contactez SMF Services par le biais du formulaire de contact. Selon votre localisation, un conseiller SMF pourra vous rendre visite afin d’effectuer le reportage sur place, sinon, un entretien téléphonique est également envisageable.

SMF Services se réserve le droit de répondre favorablement ou non à toute demande.

Je cherche un blog sur les portes de garage et portails.

Pour des informations pertinentes concernant les portes de garage motorisées et portails automatiques, vous pouvez consulter le blog SMF Services.

On y trouve des articles sur les produits de fermeture SMF Services, comment les choisir, des interviews exclusives, des actualités SMF Services…

J’aimerais voir des photos de réalisations SMF Services.

Sur toutes les pages produits de fermeture du site web SMF Services, vous trouverez un bouton « galerie photo » avec des exemples de réalisations signées SMF Services.

N’hésitez pas à visiter nos galeries photos de portes de garage automatiques, portails motorisés, pour une idée précise des produits de fermeture SMF Services !

J’aimerais voir des vidéos de réalisations SMF Services.

Pour des vidéos exclusives des produits de fermeture SMF Services (portes de garage sectionnelles, portails automatiques coulissants, portes Safir…) vous pouvez consulter la chaîne YouTube SMF Services.

Vous trouverez également les vidéos de portes de garage automatiques et portails battants relayées sur le Blog SMF Services et la page Facebook SMF Services.